En cas de litige, les consommateurs ont la possibilité d'utiliser la plateforme de règlement des litiges en ligne (OS) fournie par la Commission européenne. La plateforme est accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Par ailleurs, en tant que client, vous avez la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne pour toute réclamation. Nous nous engageons à respecter les dispositions légales relatives à l'utilisation de données personnelles et de cookies.